いつもソレーナSTACIAカードをご利用いただきありがとうございます。
現在ご利用いただいておりますソレーナSTACIAカードは、下記の通り、年会費無料条件を改定させていただきます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

年会費無料条件の改定内容

改定前 2022年1月11日
お引き落とし分まで適用
  • 初年度年会費無料
  • 前年度に1回以上本会員様・家族会員様いずれかのクレジット利用があった場合、翌年度のカード年会費無料
改定後 2022年2月10日
お引き落とし分まで適用
  • 初年度年会費無料
  • 前年度に5万円(税込)以上クレジット利用があった場合、翌年度のカード年会費無料
  • ※本会員様と家族会員様のご利用分を合算いたします。
  • ※年会費の金額は、本会員様1,375円(税込)、家族会員様1名様につき440円(税込)のままで変更ございません。

改定日

2022年2月10日お引き落とし分より

年会費のお引き落とし日はお客様のカード加入日からご確認いただけます。

加入日が2020年10月15日以前の方

クレジットご利用集計期間・年会費お引き落とし日 早見表

下記の期間より改定後の年会費無料条件が適用されます。

カード加入日 クレジットご利用集計期間 年会費お引き落とし日
12/16~1/15 2021/1/16 ~ 2022/1/15 2022/2/10
1/16~2/15 2021/2/16 ~ 2022/2/15 2022/3/10
2/16~3/15 2021/3/16 ~ 2022/3/15 2022/4/11
3/16~4/15 2021/4/16 ~ 2022/4/15 2022/5/10
4/16~5/15 2021/5/16 ~ 2022/5/15 2022/6/10
5/16~6/15 2021/6/16 ~ 2022/6/15 2022/7/11
6/16~7/15 2021/7/16 ~ 2022/7/15 2022/8/10
7/16~8/15 2021/8/16 ~ 2022/8/15 2022/9/12
8/16~9/15 2021/9/16 ~ 2022/9/15 2022/10/11
9/16~10/15 2021/10/16 ~ 2022/10/15 2022/11/10
10/16~11/15 2021/11/16 ~ 2022/11/15 2022/12/12
11/16~12/15 2021/12/16 ~ 2022/12/15 2023/1/10
クレジットご利用集計期間 クレジットご利用集計期間
  • ※加盟店から当社への売上データの到着日によっては、翌年度のクレジットご利用集計期間に計上される場合がございます。
  • ●カード加入日に応じたクレジットご利用集計期間のご利用金額を毎年集計し、5万円(税込)未満の場合は年会費をお引き落としいたします。

加入日が2020年10月16日以降の方

クレジットご利用集計期間・年会費お引き落とし日 早見表

カード加入日 クレジットご利用集計期間 年会費お引き落とし日
2020/10/16~
2020/11/15
2020/11/16~2021/11/15 2021/12/10
改定前 上記期間中、1回以上ご利用で 年会費お引き落としなし
上記期間中、ご利用がない場合 年会費お引き落としあり
2021/11/16~2022/11/15 2022/12/12
改定後 上記期間中、5万円(税込)以上ご利用の場合 年会費お引き落としなし
上記期間中、5万円(税込)未満の場合 年会費お引き落としあり
2020/11/16~
2020/12/15
2020/12/16~2021/12/15 2022/1/11
改定前 上記期間中、1回以上ご利用で 年会費お引き落としなし
上記期間中、ご利用がない場合 年会費お引き落としあり
2021/12/16~2022/12/15 2023/1/10
改定後 上記期間中、5万円(税込)以上ご利用の場合 年会費お引き落としなし
上記期間中、5万円(税込)未満の場合 年会費お引き落としあり
2020/12/16~
2021/1/15
2021/1/16~2022/1/15 2022/2/10
改定後 上記期間中、5万円(税込)以上ご利用の場合 年会費お引き落としなし
上記期間中、5万円(税込)未満の場合 年会費お引き落としあり
2021/1/16~
2021/2/15
2021/2/16~2022/2/15 2022/3/10
改定後 上記期間中、5万円(税込)以上ご利用の場合 年会費お引き落としなし
上記期間中、5万円(税込)未満の場合 年会費お引き落としあり
2021/2/16~
2021/3/15
2021/3/16~2022/3/15 2022/4/11
改定後 上記期間中、5万円(税込)以上ご利用の場合 年会費お引き落としなし
上記期間中、5万円(税込)未満の場合 年会費お引き落としあり
2021/3/16~
2021/4/15
2021/4/16~2022/4/15 2022/5/10
改定後 上記期間中、5万円(税込)以上ご利用の場合 年会費お引き落としなし
上記期間中、5万円(税込)未満の場合 年会費お引き落としあり
クレジットご利用集計期間 クレジットご利用集計期間
  • ※加盟店から当社への売上データの到着日によっては、翌年度のクレジットご利用集計期間に計上される場合がございます。
  • ●カード加入日に応じたクレジットご利用集計期間のご利用金額を毎年集計し、5万円(税込)未満の場合は年会費をお引き落としいたします。

年会費無料条件に関するQ&A

Q年会費無料条件(年間の利用金額「5万円(税込)」以上)が達成されなかった場合にかかる年会費の金額は変更になるのですか?
A年会費の金額は今までと変更ございません。
本会員様1,375円(税込)、家族会員様1名様につき440円(税込)となります。
Q年間の利用金額は本会員、家族会員それぞれで5万円(税込)以上の利用が必要でしょうか?
A「5万円(税込)」のご利用金額は、本会員様と家族会員様のご利用分を合算いたします。
Qイズミヤ以外でのクレジット払い分は「5万円(税込)」の利用金額に含まれますか?
A国内・海外のVISA加盟店でのクレジット払い分が「5万円(税込)」の利用金額に含まれます。
※一部、「5万円(税込)」の利用金額に含まれないものがあります。
Q「5万円(税込)」の利用金額に含まれないものはありますか?
A各種年会費、ショッピングリボ・分割手数料、キャッシング利用分、カード提示による現金払い、電子マネーlitta(リッタ)払いなど、一部のご利用は「5万円(税込)」のご利用金額に含まれません。
Qイズミヤでの利用(カード提示による現金払い、電子マネーlitta(リッタ)払い)でも「5万円(税込)」の利用金額に含まれますか?
Aカード提示による現金払い、電子マネーlitta(リッタ)払いは「5万円(税込)」の利用金額には含まれません。
QソレーナSTACIAカードの加入日を教えてください。
A今回(2020年11月)送付いたしました案内ハガキの宛名ラベル下にご加入日が記載されております。もしくはソレーナSTACIAカードを発送した際のカード貼付台紙をご確認ください。
Qいつからいつまでの期間に5万円(税込)以上をクレジット利用すればいいのですか?
Aお客様のカード加入日によって期間が異なります。今回(2020年11月)送付いたしました案内ハガキの宛名ラベル下に記載の加入日をご確認のうえ、こちらの早見表にてご自身のクレジットご利用集計期間をご確認ください。
QETCカードの年会費無料条件も変更になりますか?
A変更はございません。
前年にカードごとに1回以上のETC利用のご請求で年会費が無料となります。また、ETC利用分は年間のご利用金額 「5万円(税込)」に含まれます。
※前年にカードごとに1回以上のETC利用のご請求がない場合は、ETCカード1枚あたり年会費550円(税込)となります。
Qカードを解約した場合、どうなりますか?
Aおためいただいたポイントは全て失効いたします。
また、littaチャージ残高の返金は致しかねますので、チャージ残高を使い切っていただきますようお願いいたします。
尚、ペルソナ団体保険をご契約の場合は、ペルソナ団体保険も解約となります。

ソレーナSTACIAカード年会費に関する
お問い合わせデスク

0570-022-080

[受付時間]
2020/11/9~2020/12/29
10:00~18:00(期間中無休)

  • ※この電話は大阪へ着信し、通話料はお客様負担となります。
  • ※11月中はお電話が非常に混み合うことが想定されます。平日および午前中は特にお電話が混み合う場合がございます。
  • ※イズミヤ・カナート・はやしでの店頭でのお問い合わせについては、お答えできない場合がございます。ご不明点についてはお問い合わせ専用デスクにご連絡をお願いいたします。