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お知らせお知らせ一覧

  • 2021年05月07日

    ―ペルソナWebサービス システムメンテナンスのお知らせ―

    システムメンテナンス実施のため、以下の期間「ペルソナWebサービス」はご利用いただけません。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

    ■2021年5月14日(金) 2:00a.m.~9:00a.m.
    ■2021年5月20日(木) 2:00a.m.~9:00a.m.

  • 2021年04月06日

    ―スマートフォン・携帯電話の新料金プランご検討中のお客様へ―

    2021年3月より提供開始のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、SoftBankの新ブランド「LINEMO」へのご変更を検討しているお客様へお知らせです。

    記載の新料金プラン・新ブランドでは、キャリアメールアドレスをご利用いただけない場合がございます。
    そのため、弊社にキャリアメールアドレスをご登録されたまま、新料金プラン・新ブランドにご変更をされた場合、「請求額確定通知メール」等の重要なお知らせやペルソナからのお知らせをお届けできなくなります。
    新料金プラン・新ブランドへご変更を検討しているお客様、またすでにご変更されたお客様におかれましては、ご登録のメールアドレスをキャリアメール以外のメールアドレスにご変更くださいますようお願い申しあげます。

    ペルソナVpass登録のメールアドレスのご変更はこちらから>>>
    ペルソナWebサービス登録のメールアドレスのご変更はこちらから>>>

    利用できなくなるキャリアメールアドレス例
    docomo 「@docomo.ne.jp」
    au 「@au.com」「@ezweb.ne.jp」
    SoftBank 「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@●.vodafone.ne.jp」

    ご注意
    各社新料金プラン・新ブランドに関してのお問い合わせは、直接各キャリアまでお願いいたします。弊社では対応できかねますので、ご了承ください。

  • 2021年04月01日

    ―ソレーナSTACIAカードの新規お申込み受付終了のお知らせ―

    ソレーナSTACIAカードは、2021年3月31日(水)をもちまして新規お申込み受付を終了させていただきました。

  • 2021年03月15日

    ―イズミヤグループ 第2土日感謝デー 終了のお知らせ―

    2021年4月をもってイズミヤグループの第2土日感謝デーは終了となります。
    詳細については各店へお問い合わせくださいますよう、お願い申しあげます。

    詳しくはこちらをご覧ください。

  • 2021年03月15日

    ―「ソレーナSTACIAカード会員規約」および「Apple Pay特約」一部変更のお知らせ―

    2021年4月1日(木)より、規約を一部変更いたします。
    詳しくはこちらから>>>

  • 2021年03月01日

    ―住所変更手続きのお願い―
    お引越し等で住所が変わられた際には、当社宛にお早めに住所変更の届け出をお願いいたします。
    お届けいただけない場合、当社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。

    住所変更手続きはこちら>>>

  • 2021年02月24日

    ―阪急百貨店・阪神百貨店でのポイント利用に関するご案内―

    2021年4月14日(水)から阪急百貨店・阪神百貨店で「今すぐポイント利用サービス」がはじまります。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • 2021年02月15日

    ―イズミヤグループ(直営売場) STACIAカードのポイント付与内容変更に関するお知らせ―

    2021年4月1日(木)より、イズミヤグループ(直営売場)でのお買上げ時のSTACIAカードのポイント付与内容を変更させていただきます。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • 2020年12月01日

    ―クレジットカードによる海外加盟店の一部お取引・利用停止に関するご案内―

    弊社発行のクレジットカードによる以下のご利用やお取引は、弊社の判断により、原則として、順次お断りさせていただくこととなりました。ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

    ■ご利用停止対象となるお取引
    ●海外加盟店における、外国為替取引(FX)・バイナリーオプションなどのデリバティブ取引、株式・債権・外貨の購入、投資信託、積立投資・海外生命保険(オフショア)などの金融商品の決済にかかる取引

    ※上記のご利用やお取引におきまして、弊社クレジットカードをご利用いただき、継続して月々のお支払いをされている場合、お支払い方法の変更が必要となります。ご変更のお手続きについては、お客様ご自身で行っていただく必要がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

  • 2020年11月27日

    ―株式会社ペルソナをかたる不審なメールにご注意ください―

    株式会社ペルソナをかたり不審なメールが送信されている事象が発生しております。不審なメールを受信したとしても、添付ファイルやリンク先にアクセスしたり、カード情報や銀行の暗証番号などを入力しないようにご注意ください。
    万が一、不審なサイトでカード情報などを入力された場合は、お手持ちのカード裏面に記載の電話番号までご連絡くださいますようお願いいたします。

  • 2020年11月13日

    ―ソレーナSTACIAカード 年会費無料条件改定のお知らせ―

    詳しくはこちらから>>>

  • 2020年10月07日

    ―阪急オアシス「5倍ポイントデー」について―

    2020年4月以降中止しておりました、特定日にお客様が集中する、阪急オアシス「5倍ポイントデー」は終了となりました。

  • 2020年08月26日

    ―ソレーナSTACIAカードの「カードご利用代金明細書」ハガキ化についてのお知らせ―

    詳しくはこちらから>>>

  • 2017年05月12日

    ―加盟店の皆様へ―

    割賦販売法改正に伴うセキュリティ対策の取り組みについてのお知らせ

    平成28年12月、改正割賦販売法の公布に伴い、クレジットカードを取り扱う加盟店は、クレジットカード番号等の適切な管理や不正使用対策などのセキュリティ対策を講じることが求められることになりました。
    詳しくは、日本クレジット協会のホームページをご参照ください。