取扱保険会社・勧誘方針Insurers and Solicitation Policy

取扱保険会社

勧誘方針

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づき、当社の金融商品の勧誘方針を次のとおりに定めます。

1. 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
2. お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励み、わかりやすいご説明に努めてまいります。
3. お客さまの商品に関する知識、ご購入目的、財産の状況等を総合的に勘案し、ご意向と実情に沿った商品をご選択いただけるよう努めてまいります。
4. お客さまと直接対面しない保険販売（例えば通信販売等）を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努めてまいります。
5. 市場の動向に大きく影響される商品については、お客さまの判断と責任において取引が行われるよう、適切な情報提供に努めてまいります。
6. 商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間、場所等について十分配慮するよう努めてまいります。
7. 万一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
8. お客さまのご意見、ご要望等をお聞きし、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
9. お客さまに関する情報については、適正かつ慎重に取扱い、厳重な管理のもとにプライバシーの保護を図るよう努めてまいります。
10. 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な商品の販売に努めてまいります。