株式会社ペルソナは、お客様に最良のサービスと夢のある生活を提供する企業となることを目指しております。お客様の情報は、私どもがサービスや情報を提供するためになくてはならない大切なものであり、お客様の個人情報保護を重要な責務と考え全力で取り組んでまいります。

1. 私どもは、お客様からご提供いただいた情報の取扱いに関しまして、プライバシー保護に十分に配慮し、法令その他に定める規範を遵守いたします。
2. 私どもが取扱うお客様の情報は次のとおりです。
   • カード申込書等にご記入いただいた情報
   • お客様とのご契約に定めた範囲で私どもへ届出、通知された情報　
   • カードのご利用やご決済により発生する情報
   • その他一般に公開されている情報(官報、電話帳等)
3. お客様からお預かりした情報は、クレジットカードの発行、ご利用、ご請求、お問い合わせおよびサービスの提供等のために、あらかじめ同意をいただいた会員規約、特約、各種申込書に記載した範囲内で利用させていただきます。
4. お客様からお預かりした情報の処理を外部企業に委託したり、お客様へのサービスや利便性の向上を図るため当社が提携する企業に情報を提供する場合がございます。その場合は個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を取り交わす等必要な措置を講じてまいります。
5. 私どもから、お客様へお送りしているダイレクトメールや電子メールの受取りをご希望にならない場合はお申し出をいただければ迅速に停止いたします。
6. 私どもは、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。またお客様ご自身の個人情報の開示･訂正･利用停止などに合理的な範囲で対応する為、お問い合わせ、ご相談の為のお客様窓口を設けます。
7. 当ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
8. 開示等の手続きについて
   当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除等を請求される場合は、原則として、当社所定の書面によりお申し込みいただき、本人確認のための書類(運転免許証・パスポート等)をご提示いただきます。なお、開示請求については、1回の請求につき手数料500円(消費税込)を頂戴いたします。詳しくはお問い合わせ窓口にてご確認ください。

お客様サービス課

電話番号 : 06-6302-3555

受付時間 : 9:30〜18:00 (土・日・祝日 休)