お知らせ一覧

NEWS

  • 2019年03月29日

    ペルソナの保険サービスのページに、IZC団体保険加入者様向けのご案内を掲載いたしました。

    詳しくはこちら>>>

  • 2019年03月18日

    ―阪急百貨店・阪神百貨店の関係者等を名乗る不審な電話にご注意ください―

    最近、売場担当者や総務担当者を名乗る不審な人物がお客様に電話や訪問をして、カード番号や暗証番号を聞き出したりする等の事案が発生しています。百貨店やペルソナよりこのような電話や訪問はいたしませんので、もし電話や訪問がありましてもカード番号や暗証番号等を教えたりしないよう、十分ご注意ください。このような電話や訪問を受けた場合は、速やかに最寄の警察署にご連絡、ご相談ください。

  • 2019年02月08日

    ―「保険ショップ若江岩田」閉店のお知らせ―

    永年にわたりご愛顧賜りました保険ショップ若江岩田は、誠に勝手ながら2019年3月15日(金)をもちまして営業を終了させていただくことになりました。

    保険ショップ若江岩田にてお預かりいたしておりますご契約につきましては、本社(株式会社ペルソナ)保険営業部にて引き続き大切にお預かりさせていただき、ご案内もさせていただきますのでご安心くださいませ。

    なお、本件に伴う、変更等のお手続きは必要ございません。

    お客様には、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。


    <本件に関するお問い合わせ先>

    ■2019年3月15日(金)まで
    【店舗名】保険ショップ若江岩田
    【電話番号】0120-512-385
    【営業時間】10:00~20:00

    ■2019年3月18日(月)以降
    <契約引継ぎ先>
    【部署名】株式会社ペルソナ保険営業部 店舗営業課
    【電話番号】0120-502-747
    【営業時間】月~金 9:00~18:00

  • 2019年02月08日

    ―「保険ショップ西神戸・神戸玉津」統合のお知らせ―

    永年にわたりご愛顧賜りました保険ショップ西神戸は、2019年3月17日(日)をもって営業を終了し、保険ショップ神戸玉津へ統合させていただくことになりました。

    保険ショップ西神戸にてお預かりいたしておりますご契約につきましては、保険ショップ神戸玉津にて引き続き大切にお預かりさせていただき、ご案内もさせていただきますのでご安心くださいませ。
    また、今後も保険ショップ神戸玉津を引き続きご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申しあげます。

    なお、本件に伴う、変更等のお手続きは必要ございません。

    お客様には、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。


    <本件に関するお問い合わせ先>

    ■2019年3月17日(日)まで
    【店舗名】保険ショップ西神戸
    【電話番号】0120-500-063
    【営業時間】月~金 10:00~20:00 / 土・日・祝 9:30~21:00

    ■2019年3月18日(月)以降
    <引継ぎ店舗>
    【店舗名】保険ショップ神戸玉津
    【所在地】神戸市西区森友3丁目7-3 イズミヤスーパーセンター神戸玉津店2階
    【電話番号】0120-600-272
    【営業時間】10:00~21:00

  • 2018年09月06日

    ―「ペルソナトラベルデスク」の旅行予約受付停止について―

    この度の北海道における地震により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申しあげます。

    ただ今、北海道における地震の影響のため「ペルソナトラベルデスク」の営業は停止しております。
    インターネットでツアーを予約お申込みいただき、お申込み受付メールが自動的に送信されましても、現在のところ旅行予約の手配はできない状況が続いております。お申込みに関するご回答にはお時間を要しますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

    お客様には大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申しあげます。

  • 2018年09月03日

    ―台風21号接近に伴う阪急ほけんサロン・保険ショップの営業について―

    9月4日(火)、台風21号接近により、阪急ほけんサロン(阪急うめだ本店8階)は休業いたします。

    イズミヤ店内保険ショップは、状況によって臨時休業させていただく場合がございます。
    ご来店の際は、保険ショップ各店舗にご確認をお願いいたします。

    イズミヤ店内保険ショップ一覧はこちら>>>

  • 2018年06月29日

    ―保険ショップ千里丘店 営業再開のお知らせ―

    2018年6月18日に大阪府北部で発生しました地震の影響により被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。
    先般の地震の影響で保険ショップ千里丘店は臨時休業させていただいておりましたが、この度、営業を再開させていただくことになりました。
    皆様には、ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたが、これまで同様のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    【営業再開日】2018年6月30日(土)
    【営業時間】10:00a.m.~9:00p.m.

    お問合わせは下記までお願いいたします。
    株式会社ペルソナ 保険ショップ千里丘 TEL:0120-511-479

  • 2018年05月21日 新規登録(ID・パスワードお忘れ時の再登録を含む)再開のお知らせ

    2018年3月26日(月)より、「ペルソナWebサービス」の新規登録および一部サービスを休止しておりましたが、このたび、これらのサービスを再開いたしました。
    ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしましたことを、深くお詫びいたします。今後もサービス向上に取組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます。

    新規登録(ID・パスワードお忘れ時の再登録を含む)はこちら>>>
  • 2018年04月27日 ―「スヌーピー×おもしろサイエンスアート展」ご招待券のプレゼントについて―

    ペルソナWebサービス登録のペルソナカード会員様に対し、4月3日(火)、4月10日(火)、4月17日(火)配信のメールにて、「阪急うめだ本店9階 阪急うめだギャラリーで開催する『スヌーピー×おもしろサイエンスアート展』のご招待券を、先着でプレゼントします」と告知させていただきましたが、当該ご招待券が景品表示法で定められた総付景品類の限度額を上回っておりました。今後このようなことの無いように再発防止に努めてまいります。
    ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。
    なお、ご招待券のプレゼントは終了しました。
  • 2018年04月01日 当社は、4月1日をもって阪急阪神百貨店ほけん株式会社と経営統合いたしました。

    お客様からの信頼を第一に、保険に関するご要望にも一層きめ細かくお応えできるよう努めてまいります。

    引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。