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お客様の声に応えて

弊社ではお客様のサービスに関する声を真摯に受け止め、サービス改善に日々努力しております。
このページでは、お客様の声にもとづいてサービスを改善しました事例についてご紹介させていただきます。

2011年の事例

お客様からの声

ペルソナカードで支払いする時に、阪神みどり会 会員証付お買物カードやクレジットカード会社発行のギフトカードと一緒に使えるようにして欲しい。

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改善内容

阪急百貨店、阪神百貨店でペルソナカードの提示でお支払いいただける金券の種類が増えました。
2011年3月1日より、阪神みどり会 会員証付お買い物カード、JCB/Visaなどのクレジットカード会社発行のギフト券、カエトクカードが新たにご利用いただけます。

ご利用可能な商品券・金券はこちら

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