ペルソナWebサービス利用規約

第1条(本規約の範囲)

  • 1. 本規約は、株式会社ペルソナ(以下「当社」といいます)が本サービス(第2条第4項にて定義)を、当社が発行するカードの会員(第2条第2項にて定義)のうち、Webメンバー(第2条第6項にて定義)が利用することに伴う、当社とWebメンバーとの間の事項のすべてにわたり適用されるものとします。
  • 2. 本規約は、Webメンバーに関し、登録、登録条件、義務、運営ルールその他を定めたものです。
  • 3. グループ会社(第2条第1項にて定義)および当社は、本規約などについて、民法の定めに基づき、変更できるものとします。この場合、変更後の内容と適用開始日を、インターネットまたはその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。ただし、利用者の利益に適合しておりかつ軽微な変更については、公表のうえ直ちに適用することがあります。
  • 4. 本規約の一部が不正または無効である(何らかの理由で施行できない)場合は、その規約は可分であると見なされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響をおよぼすことはありません。

第2条(定義)

  • 1. 「グループ会社」とは、当社を除く阪急阪神ホールディングス株式会社、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社および東宝株式会社並びに当該各社が発行する有価証券報告書に記載されている会社等のグループ会社をいいます。
  • 2. 「会員」とは、当社が運営する会員組織に属する者をいいます。
  • 3. 「ホームページ」とは、当社所定のホームページをいいます。
  • 4. 「本サービス」とは、当社がホームページにおいて提供するサービスをいいます。
  • 5. 「利用登録」とは、本サービスの利用を希望する会員が、当社に対して申請したうえ、当社が本サービスの利用を承認して登録することをいいます。
  • 6. 「Webメンバー」とは、本規約を承認のうえ申請し、当社に承認されて利用登録を完了した会員をいいます。

第3条(本サービスの内容など)

  • 1. 本サービスで提供するサービスは、主として以下のとおりとします。
    • (1)ご使用のカードに応じて、阪急百貨店・阪神百貨店でのお買物に関する以下の照会などに関する情報の提供
    ペルソナ
    カード
    ペルソナSTACIA
    アメリカン・エキスプレス・
    カード
    ペルソナSTACIA
    カード
    博多阪急エメラルド
    カード
    ソレーナSTACIA
    カード
    優待率照会 - ポイント率照会 今年度ポイント率照会 ポイント率照会
    優待率適用期間照会 - - - -
    お買上げ積算額照会 - お買上げ積算額照会 今年度お買上げ累計額照会 -
    お買上げ明細の照会 お買上げ明細の照会 お買上げ明細の照会 お買上げ明細の照会 -
    • (2)グループ会社が提供するポイントの照会・Eメール配信、その他ポイントの蓄積などに関する情報
    • (3)グループ会社および当社が提供するキャンペーン情報の登録・照会
    • (4)グループ会社および当社が提供する会員限定のサービス
    • (5)グループ会社および当社の商品やサービス、営業案内、あるいは会員特典にかかわる情報
    • (6)その他グループ会社および当社所定のサービス
    • (7)グループ会社または当社が提携する第三者(以下「提携先」といいます)による所定のサービス
  • 2. 本サービスの内容は、民法の定めに基づき、変更できるものとします。この場合、変更後の内容と適用開始日を、インターネットまたはその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。ただし、Webメンバーの利益に適合しておりかつ軽微な変更については、公表のうえ直ちに適用することがあります。

第4条(利用設備等)

本サービスの利用を希望する会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウエア、電話利用契約およびインターネット接続契約などを準備するものとします。

第5条(Webメンバーおよびその登録)

  • 1. 本サービスの利用申込みができる者は会員であることを条件とします。ただし、仮カード会員その他所定の会員については利用登録できないものとします。
  • 2. 本サービスの利用を希望する会員は、本規約を承認し、インターネット上で、カードの会員番号、Eメールアドレス、その他本サービス所定の項目を入力のうえ、ID・パスワード(以下「認証情報」といいます)を申請することとし、認証情報の登録をもって、利用登録が完了したものとします。なお、登録に必要な所定の項目は、当社が随時変更できるものとします。Webメンバーは当社が認めた範囲内で、IDの変更ができるものとします。
  • 3. Webメンバーは、Eメールアドレスなど、登録した内容に変更があった場合は、遅滞なく本サービス所定の方法にて当社に通知するものとします。
  • 4. Webメンバーは、本サービス所定の方法で申請することにより、本サービスの利用を中止することができるものとします。

第6条(認証情報の管理)

  • 1. Webメンバーは、善良なる管理者の注意をもって認証情報を管理するものとします。また、認証情報を第三者に貸与、譲渡などをしてはならないものとします。
  • 2. Webメンバーは、第三者による認証情報の不正使用が判明した場合、当社に直ちに届け出るものとします。
  • 3. 本サービス利用の際使用された認証情報とWebメンバーがあらかじめ登録した認証情報が一致した場合、当社はWebメンバー本人による利用と見なし、使用上の過誤または第三者による不正使用等による損害については、当社に故意、重過失がない限り、その責任を負わないものとします。

第7条(本サービスの運営および中止ならびに追加・変更)

  • 1. 本サービスの提供は、当社が定めた所定の時間におこないます。
  • 2. 当社は、事前に告知なく以下の理由により本サービスの運営を一時停止、中止する場合があります。
    • (1)本サービス運営に必要な機器、システムの保守点検
    • (2)システムの切替えによる設備更新
    • (3)天災、災害による装置の故障
    • (4)その他当社が必要と判断した場合
  • 3. 本サービスの一時停止または中止に起因して生じたいかなる損害についても、当社に故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。

第8条(禁止事項)

  • 1. 当社は、Webメンバーの次の行為を禁止します。
    • (1)本サービス利用・登録をおこなう際、虚偽の情報を送信、登録する行為
    • (2)本サービスによって得られた情報を営利行為に利用する行為
    • (3)法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
    • (4)本サービスの権利の譲渡にあたる行為
    • (5)その他、当社が不適当と認めた行為
  • 2. 本サービスの内容、情報など本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権等は、すべて当社その他の権利者に帰属するものであり、Webメンバーはこれらの権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしてはならないものとします。

第9条(登録の抹消)

当社は、Webメンバーが以下のいずれかに該当した場合、登録された認証情報をWebメンバーに事前事後に通知することなく削除し、利用登録を抹消できるものとします。

  • 1. Webメンバーが退会するなど、当社カード会員資格を喪失した場合
  • 2. Webメンバーが認証情報登録の際、もしくは本サービス利用の際に虚偽の申告、登録をした場合
  • 3. Webメンバーがカード不正使用によって被害が発生したときや、当社に届け出た氏名、勤務先、住所、カード代金支払口座等に変更があり、直ちに当社所定の届出用紙により手続きをおこなわなかった場合など正確な本サービスの提供が困難と予測される場合
  • 4. Webメンバーが本規約、当社会員規約に反する行為をするなど、当社が不適当と認めた行為をおこなった場合

第10条(通知および情報提供)

  • 1. Webメンバーは当社所定の届出をすることにより、必要通知、および事前登録型メールを除くEメールによる情報提供中止を依頼できるものとします。
  • 2. 2. 当社が、登録されたEメールアドレスに対して通知や情報提供をおこなったことにより、Webメンバーまたは第三者に対して損害が発生した場合、当社に故意、重過失がない限り、責任を負わないものとします。
  • 3. 本サービスの利用および本規約に基づくWebメンバー宛ての諸通知は、Webメンバーが登録したEメールアドレスにその内容を送信した時をもって通知したものとします。
  • 4. Eメールの管理をおこなうプロバイダーのシステムの事故、Eメールアドレスの変更をおこなったにもかかわらず変更後のEメールアドレスの届出をおこなわなかった場合は、最終届出のEメールアドレスに宛てて諸通知の内容を送信した時をもって通知したものとします。

第11条(個人情報の取扱い)

  • 1. Webメンバーの個人情報は、当社および株式会社阪急阪神百貨店を含むH2Oリテイリンググループ各社(以下「運営会社」といいます。)にて共同で利用いたします。H2Oリテイリンググループ各社の社名は、エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社のホームページ(https://www.h2o-retailing.co.jp/)をご覧ください。共同利用の内容は、以下のとおりです。
    • (1)共同して利用する個人情報の項目
      メールアドレス、氏名、その他本サービスの利用登録時にご登録いただいた個人情報
    • (2)共同して利用する目的
      • ⅰ. 当社および運営会社各社からの特典、商品、サービス、営業案内などの各種情報の提供のため
      • ⅱ. 市場調査、商品開発、リニューアルなどのためのマーケティング活動のため
      なお、個人情報の利用は運営会社において各社が責任をもっておこないますが、共同利用責任会社は、当社とします。
  • 2. 当社および運営会社は、適切なセキュリティを確保し、個人情報を安全に保管します。
  • 3. あらかじめWebメンバーからご了解をいただいている場合および次の場合を除き、運営会社以外の第三者に個人情報を提供・開示しません。 1. 個人情報の取り扱いを、外部に業務委託する場合、 2. 収集した個人情報をもとにおこなう、マーケティング調査・運営会社のサービスや商品等に関する利用や嗜好などの傾向分析データなど、個人が特定できない方法・形式によって第三者に開示・提供等する場合

第12条(免責事項)

  • 1. 当社は、本サービスより得られた情報の正確性・有用性等を保証するものではありません。また、本サービス利用により生じたいかなる損害についても、当社に故意または重過失がない限り、責任を負わないものとします。
  • 2. 本サービスにおいて当社が採用する暗号技術を含めたシステム上の安全対策等は、当社が妥当と判断する限りのものであり、その完全性、安全性等に関していかなる保証もおこなわないものとします。
  • 3. 当社は、ダウンロード等により発生したコンピューターその他の機器の損害や、コンピューターウィルス感染等による損害について当社に故意または重過失がない限り、責任を負いません。

第13条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第14条(合意管轄裁判所)

Webメンバーと当社との間で訴訟の必要が生じた場合、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第15条(本規約の優先)

本規約に定めない事項については、当社が発行するカードの各会員規約および会員特約によるものとし、本規約と当該各会員規約および会員特約の内容が一致しない場合には、本規約が優先されるものとします。

2020年3月改定