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カード・サービス等のお問い合わせ

紛失・盗難について

万一カードの紛失・盗難に遭われた際は、不正使用などを防止するため、直ちにご連絡ください。

【ペルソナ 紛失・盗難デスク】24時間・年中無休

  • 大阪 06-6445-4376
  • 東京 03-6627-4331
  • ※携帯電話・PHSからもご利用になれます。

PiTaPaつきカードをお持ちの場合
PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスクへもご連絡ください。

【PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク】24時間・年中無休

0570-014-999

  • ※ナビダイヤルは大阪へ着信し、通話料はお客様負担となります。
  • ※06-6445-3495でも承ります。

カードの未着・住所などお届け内容の変更・暗証番号のご照会、資料請求について

【ペルソナ カードデスク】10:00~18:00 年中無休(年末年始を除く)

0570-200-341

  • ※ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客様負担となります。
  • ※IP電話、国際電話をご利用の場合は、06-6373-6365または03-5746-9200におかけください。

阪急百貨店・阪神百貨店でのポイント・積算について

【ペルソナ サービスデスク】9:30~18:00 土・日・祝・年末年始 休

0570-550-870

  • ※ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し、通話料はお客様負担となります。
  • ※IP電話、国際電話をご利用の場合は、06-6373-5700または03-5746-5965におかけください。

ペルソナWebサービスでご確認いただけます。

PiTaPaサービスについて

【PiTaPaコールセンター】9:00~17:00 年中無休

0570-014-111

  • ※ナビダイヤルは大阪へ着信し、通話料はお客様負担となります。
  • ※大阪 06-6445-3714 でも承ります。

Sポイント・優待・特典について

【阪急阪神カードコールセンター】9:00~17:00 年末年始 休

06-6375-6488

阪急電鉄・阪神電車・能勢電鉄の運賃割引サービス等について

運賃関係・各交通機関が設定する割引サービスについて(計算方法に関するお問い合わせを含む)

【阪急電鉄 交通ご案内センター】平日 9:00~22:00 土日祝 9:00~19:00 年中無休

0570-089-500

  • ※固定電話からは市内通話料金でご利用可能。
  • ※PHS・IP電話等 06-6133-3473

【阪神電車 運輸部 営業課】8:45~17:45 土・日・祝休 年末年始を除く

06-6457-2258

【能勢電鉄 鉄道営業課】9:00~17:40 土・日・祝休 年末年始を除く

072-792-7716

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