カードの使い方(基本)

カードのご利用に関する大切な内容です。必ずご一読ください。

カードをご利用になる前に

必ずカード裏面にご自身で署名をしてください

※カードはご本人様以外利用できません。

  • ※ご家族でも、譲渡・貸与は禁止されています。ご家族が利用を希望される場合は家族カードをお申込みください。

カードの機能・取り扱いの注意

ペルソナSTACIA PiTaPaカード

  • ●【ペルソナSTACIA PiTaPaカードの場合】 エンボスレスカード(カード表面に凹凸のないカード)のため、クレジット決済端末のないお店(インプリンターを使用するお店)では原則ご利用いただけません。また端末の故障、回線障害などの理由によりカードがご利用できない場合がございます。

ペルソナSTACIAカード(iD)

ペルソナSTACIAカード(iD)の表面と裏面の画像

ソレーナSTACIAカード

ソレーナSTACIAカードの表面と裏面の画像

カードの取り扱いにおける注意事項

  • ●磁気ストライプは、スマートフォン・携帯電話・マグネット製クリップ・バッグの口金・ネックレス・オーディオ機器などを直接近づけると性能が低下し、カード使用ができなくなる場合があります。
  • ●ICチップは必要以上に力を加えたり、カードをまげたりした場合、破損することがあります。

暗証番号について

IC端末設置店でのショッピング・キャッシングのご利用の際には、暗証番号が必要となります。
(暗証番号の入力を伴うご利用は、会員保証制度の対象となりません。)

●暗証番号は他人に知られないように

カード会社や警察が電話等で暗証番号を聞くことはありません。

●暗証番号は忘れないように

ご登録の暗証番号と異なる番号を繰り返し入力した場合、暗証番号を入力してのカードのご利用ができなくなります。その際にはカードをお取替えいただくことになります。
暗証番号がご不明な方、変更ご希望の方は、よくあるご質問をご確認ください。

●暗証番号の登録について

生年月日や電話番号(自宅・携帯)またはそれらの組み合わせおよび4桁の同一番号(【7777】等)など容易に推測できる番号は、暗証番号として登録できません。
入会申込時にご指定のない場合や上記の番号をご指定の場合は、弊社で別途暗証番号を登録させていただきました。

カードのご利用方法

国内・海外のVisa加盟店でご利用いただけます

Visaブランドのロゴマークのあるお店でご利用いただけます。

  • ※加盟店により切手・印紙・金券類等一部ご利用になれない商品がございます。
  • ペルソナSTACIAカード(iD)の方

    電子マネーiD、Visaのタッチ決済の利用方法について
    詳しくはこちら

    • ※「iD」ロゴは株式会社NTTドコモの登録商標です。
  • ソレーナSTACIAカードの方

    電子マネーlittaの利用方法について
    詳しくはこちら

お会計の際、カードを提示し、支払い方法をお申し出ください

IC端末設置店では

金額を確認の上、暗証番号を入力してください。

それ以外の加盟店では

金額を確認し、カード裏面と同じ署名をしてください。

サインレス決済

例えば、阪急百貨店・阪神百貨店では、食品売場<3万円未満(税込)>やレストラン<1万円未満(税込)>で署名なしでスピーディーにご利用いただけます。

  • ※1回払いに限ります。
  • ※一部署名をいただく商品がございます。
  • ※ご利用金額や商品の種類・お店によっては、弊社にてご本人確認の照会を行います。

売上票「お客様控」をお受け取りください

売上票の「お客様控」は、ペルソナVpassのご利用明細またはご利用代金明細書(郵送をご希望の場合)でご照合ください。

海外でのご利用について

海外でのカードご利用方法は、国内と同様で、お支払い方法は1回払いに限ります。

  • 外貨でのご利用代金は日本円に換算のうえ、ご請求させていただきます。

外貨でのご利用代金は、Visaインターナショナルの決済センターにご利用データが到着した時点で、Visaインターナショナルが外貨に交換するレートに、弊社が海外利用に係るコストとして2.20%を加えたレートが適用されます。
但し、海外キャッシュサービスについては、海外利用に係るコストを加えません。

  • ※カードをご利用になった日の換算レートではありませんので、ご注意ください。
  • ※加盟店の独自レートで日本円に換算され、円貨請求になる場合があります。

安全安心のインターネットショッピング

便利なインターネットショッピングでもカードをご利用いただけます。
安心してお楽しみいただくには、次の点にご留意ください。

Visa Secure(本人認証サービス)

対象店舗でのインターネットショッピング時に不正利用を防止するセキュリティーサービスです。

  • ※本サービスではVpassのご登録が必要です。

Visa Secure(ペルソナVpass)

セキュリティコード

カードがお客さまのお手元にあることを確認するための手段として使用される番号です。
インターネットショッピングでの第三者による不正利用を未然に防ぎます。

セキュリティコードはカード裏面のご署名欄右上に表示されている数字です。
セキュリティコードは、他人に知られないよう十分にご注意ください。

  • メディケア生命の医療保険
  • 結婚が決まったらペルソナSTACIAカード
  • メディケア生命の医療保険
  • 結婚が決まったらペルソナSTACIAカード